Veb saytımızda ödəniş
Hazırda aşağıdakı ödəniş üsullarını qəbul edirik (sifariş verərkən ödəniş üsulunuzu seçmək seçiminiz olacaq):
- Kredit kartı (Visa, Mastercard, American Express)
- PayPal-dan ödənişlər
Müştəri göndərmə məlumatında səhv olduğunu başa düşərsə, o, sifariş emal edilməzdən əvvəl (24 saat ərzində) e-poçt vasitəsilə məhsul şöbəsi ilə əlaqə saxlamalıdır. [e-poçt qorunur] və düzgün göndərmə ünvanını aydınlaşdırın. Müştəri tərəfindən səhv verilən göndərmə təfərrüatlarına görə məsuliyyət daşımırıq. Yönləndirmə ödənişləri tətbiq olunur.
Ödəniş haqqında məlumat
- Bütün məhsulların qiyməti ABŞ dollarındadır.
Doğrulama və Emal
- Sifarişinizi yoxlamaq və emal etmək adətən 2-3 iş günü çəkir. Qeyd edək ki, tətil və həftə sonları daxil deyil.
- Sifariş icazə verildikdən, yoxlanıldıqdan və emal edildikdən sonra sizə təsdiq e-poçt qeydi göndəriləcək.
- Sifariş emal edildikdən sonra sifariş ləğv edilə və ya dəyişdirilə bilməz.
Geri Ödəniş və Ləğvlər
- Üçün Pulsuz və Qlobal Çatdırılmabir var 24 saat ləğvetmə və pulun geri qaytarılması üçün güzəşt müddəti, bundan sonra sifarişlər işlənəcək və heç bir ləğv və pul geri qaytarılmayacaq.
- Üçün Express Göndərməbir var 12 saat ləğvetmə və pulun qaytarılması üçün güzəşt müddəti, bundan sonra sifarişlər emal olunacaq və sürətləndiriləcək. Heç bir ləğv və pulun geri qaytarılması qəbul edilməyəcək.
Qlobal Keyfiyyətə Nəzarət
Məhsullarımız bir keçiddən keçir 8 addım keyfiyyətə nəzarət prosesi.
- Məhsul mütəxəssisimiz bütün Ödəniş Təsdiqlənmiş sifarişləri yoxlayır
- Sifarişlər daha sonra çap olunur və emala göndərilir.
- Sifarişlər çap edildikdən sonra onlar Distribution Center, Pick up və ya xüsusi göndərmə kuryeri tərəfindən çeşidlənir. ABŞ istisna olmaqla, beynəlxalq göndərişlər FedEx ilə göndərilir. Kanada və ABŞ paketləri Canada Post ilə göndərilir.
- Daha sonra sifarişlər inventar mütəxəssisimiz tərəfindən götürülür. Bütün məhsulların hər bir sifarişə uyğun olmasını təmin etmək üçün hər bir sifariş nəzərdən keçirilir. Doğrulama üçün ilkin imzalanır.
- Bütün məhsullar keyfiyyət nəzarəti şöbəsinə göndərilir, burada keyfiyyətə nəzarət üzrə mütəxəssis hər bir elementi bir-bir yoxlayır, hər hansı anormallıq olub-olmaması üçün.
- Məhsul QC-dən keçdikdən sonra qablaşdırma şöbəsinə göndərilir. Hər bir əşyanın qablaşdırma üzrə mütəxəssisi tərəfindən ikinci dəfə yoxlanılır ki, bütün əşyalar çəkilib və hər hansı anormallıq olub-olmaması yoxlanılıb.
- Məhsullar ikinci yoxlamadan keçdikdən sonra; Həyat Fəvvarəsi məhsulları poli çantalarda möhürlənir və məhsulların daşınma zamanı zədələnməyəcəyinə əmin olmaq üçün bioloji parçalana bilən qablaşdırma popkornu ilə göndərmə qutusuna etibarlı şəkildə qablaşdırılır.
- Hər bir sifariş göndərmə şöbəsinə göndərilməzdən və ya götürülməyə hazırlanmazdan əvvəl hər qutuya Müştərinin Adı, göndərmə ünvanı və sifariş nömrəsi ilə göndərmə etiketi əlavə olunur.